Votre compte est suspendu pour défaut de paiement*. Pour lever la suspension dans les plus brefs délais, veuillez vous connecter sur votre espace client Bravo Telecom pour payer votre facture.
Votre compte sera automatiquement réactivé dans un délai de 15 min après le paiement.
NOUVEAUTÉ : Vous pouvez désormais payer votre facture par virement Interac à l'adresse interac@bravotelecom.com. Vous devrez mentionner dans la zone message votre numéro de compte qui commence par ACC.
Si vous n’êtes pas en mesure d’effectuer un paiement immédiatement, vous avez la possibilité d’établir une entente de paiement de 48h via votre espace client.
Pour toute assistance, veuillez appeler le service à la clientèle au 514-227-4647 option 1 de 9h à 21h du lundi au vendredi et de 10h à 17h les samedis.
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Your account is suspended
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Your account has been suspended due to a payment issue*. To regularize your account as soon as possible, we invite you to make the payment through your client portal.
Your internet service will be reactivated automatically in a few minutes after making the payment and regularizing all the unpaid bill.
NEW: You can now pay your bill by Interac transfer to the address interac@bravotelecom.com. You will have to mention in the message area your account number which begins with ACC.
If you are unable to make a payment immediately, you can make a 48h payment arrangement within your client portal.
If you need any further assistance, please contact our customer support at 514-227-4647 option 1, from 9 am to 9 pm Monday through Friday and from 10am to 5pm on Saturdays.
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Moyens de paiement acceptés
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* Bravo Telecom n'a pas pu encaisser votre paiement mensuel pour l'une des raisons suivantes :
- Le mode de paiement figurant à votre compte n'est plus valide ou a expiré.
- Votre institution financière n'a pas approuvé le prélèvement de votre mensualité.
* Bravo Telecom could not cash your monthly payment for any of the following reasons:
- The payment method on your account is no longer valid or has expired.
- Your financial institution has not approved your monthly payment.
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